Menhub Dudy Purwagandhi menegaskan komitmennya dalam terus melakukan evaluasi terhadap semua moda transportasi guna mewujudkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan berkeselamatan. Selain itu, pihak Kementerian Perhubungan (Kemenhub) juga mencermati berbagai aspek yang masih memerlukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan transportasi bagi masyarakat. Hal ini sebagaimana yang dikatakan dalam keterangan resmi di Jakarta. Pernyataan tersebut disampaikan sebagai tanggapan terhadap hasil survei yang dilakukan oleh Pusat Studi Transportasi dan Logistik (Pustral) Universitas Gadjah Mada (UGM). Survei tersebut bertujuan untuk mengukur kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan transportasi selama libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Kemenhub mengapresiasi hasil survei tersebut dan menjadikannya sebagai bahan evaluasi penting guna terus meningkatkan layanan transportasi ke depan. Meskipun tingkat kepuasan masyarakat tinggi, Kemenhub tetap berkomitmen untuk memperhatikan beberapa isu yang menjadi perhatian dalam survei tersebut. Salah satu aspek yang mendapat sorotan adalah keamanan pada sarana angkutan umum, di mana kereta api dinilai memiliki indeks kepuasan tertinggi. Hasil survei juga menunjukkan dukungan masyarakat terhadap kebijakan pemerintah selama Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, seperti program mudik gratis dan penurunan harga tiket pesawat. Kementerian Perhubungan bersama berbagai pemangku kepentingan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan transportasi tidak hanya pada periode libur Natal dan tahun baru, tetapi juga pada momen-momen mudik lainnya, termasuk angkutan Lebaran 2025. Menhub Dudy juga menyampaikan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah mendukung angkutan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 serta kepada semua pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan layanan transportasi yang dapat memberikan rasa selamat, aman, dan nyaman kepada masyarakat.
