Insiden mengejutkan dialami oleh YouTuber teknologi, Daniel Rotar, dari kanal ZONEofTECH saat menggunakan Samsung Galaxy Ring miliknya. Baterai perangkat tiba-tiba membengkak, menyebabkan cincin pintar sulit dilepaskannya. Dalam unggahan di platform X, Rotar membagikan pengalaman kesulitannya dan bahkan harus pergi ke rumah sakit untuk mendapatkan bantuan medis dalam melepaskan perangkat tersebut. Tanggapan resmi dari Samsung menyatakan bahwa keselamatan pelanggan adalah prioritas utama mereka dan mereka sedang berkomunikasi langsung dengan pengguna untuk mengetahui lebih lanjut.
Kasus baterai yang membengkak pada perangkat elektronik bukan merupakan hal yang baru dan sering disebabkan oleh pengurangan gas atau panas berlebih dalam baterai. Meskipun jarang terjadi, hal ini cukup dikenal di kalangan pengguna gadget dan memiliki nama khusus di komunitas Reddit sebagai “spicy pillows”. Dalam kasus Galaxy Ring, penting bagi pengguna perangkat elektronik untuk lebih berhati-hati. Samsung juga memberikan saran untuk melepaskan cincin yang terjebak, seperti menggunakan sabun dan air atau merendam tangan di air dingin, serta mengarahkan pengguna ke halaman dukungan resmi mereka jika metode sederhana tidak berhasil.
