Kelancaran dan Keamanan Angkutan Lebaran, KAI dan Kemenhub Perkuat Kesiapan
Menjelang lonjakan mobilitas mudik dan arus balik, PT Kereta Api Indonesia (Persero) bersama Kementerian Perhubungan menegaskan kesiapan penuh untuk menjaga angkutan Lebaran tetap lancar, aman, dan tertib. Fokusnya bukan hanya pada jumlah perjalanan, tetapi juga pada penguatan pengawasan operasional, kualitas layanan, dan kesiapan seluruh sarana prasarana perkeretaapian.
Keselamatan Jadi Prioritas Utama
Wakil Menteri Perhubungan menekankan bahwa keselamatan tetap menjadi prioritas utama dalam angkutan Lebaran 1447 Hijriah. Menurutnya, kesiapan transportasi tidak cukup hanya dilihat dari tersedianya armada, tetapi juga dari kemampuan seluruh pihak dalam merespons situasi di lapangan secara cepat dan tepat. Karena itu, koordinasi lintas pemangku kepentingan dinilai menjadi kunci agar perjalanan masyarakat tetap berlangsung aman selama periode sibuk tersebut.
Penegasan itu sejalan dengan langkah KAI yang menggelar Apel Gelar Pasukan Operasi Angkutan Lebaran 2026. Kegiatan ini menjadi bagian dari persiapan menghadapi peningkatan pergerakan penumpang, baik saat mudik maupun arus balik, yang biasanya terjadi dalam waktu berdekatan dan menuntut kesiapan operasional maksimal.
Penambahan Perjalanan dan Layanan Pendukung
Direktur Utama KAI menjelaskan bahwa masa angkutan Lebaran tahun ini berlangsung selama 22 hari. Untuk mengantisipasi tingginya permintaan, KAI menambah perjalanan kereta api antarkota serta menyiapkan sejumlah program stimulus dan partisipasi dalam program pemerintah. Langkah ini diarahkan agar masyarakat memiliki lebih banyak pilihan perjalanan tanpa mengorbankan ketepatan waktu dan kenyamanan.
Selain menambah layanan, KAI juga menyiagakan posko serta petugas tambahan di sejumlah titik operasional. Kehadiran personel ini diharapkan dapat membantu memperlancar proses pelayanan, menangani kebutuhan penumpang secara lebih cepat, dan menjaga ritme perjalanan tetap stabil di tengah padatnya arus penumpang.
Penguatan Sistem Digital dan Respons Pelayanan
Di sisi lain, KAI turut meningkatkan sistem digital melalui Rail Ticketing System untuk mendukung kelancaran pemesanan dan pengelolaan perjalanan. Pembenahan ini menjadi penting di tengah tingginya aktivitas masyarakat yang mengandalkan layanan daring untuk mendapatkan tiket secara cepat dan efisien.
Wamenhub juga mengingatkan bahwa pelayanan selama angkutan Lebaran harus tetap responsif dan humanis. Dengan kombinasi kesiapan teknis, dukungan petugas, dan penguatan layanan digital, KAI dan Kemenhub berharap perjalanan masyarakat selama Lebaran tahun ini bisa berlangsung lebih aman, nyaman, dan tepat waktu.
Artikel ini disusun ulang berdasarkan informasi dari sumber yang telah dipublikasikan sebelumnya.
